GDPR

Champ d’application et informations sur l’entreprise

Cette politique de confidentialité conforme au Règlement général sur la protection des données (GDPR) s’applique au site DenimDecorllc, qui fournit des services aux consommateurs français et collecte, traite ou utilise leurs données personnelles, notamment lors de la consultation des produits, de la création de compte, de la passation de commandes et du contact avec le service client. Cette politique explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, et décrit les droits des utilisateurs conformément au RGPD et à la législation française.

Ce site web est la propriété de DENIM & DECOR LLC.

Nom de l’entreprise : DENIM & DECOR LLC
Adresse : 128 SE 7TH AVE, DELRAY BEACH, FL 33483, États-Unis
EIN : 33-1385025
Téléphone : +1 9046996276
Courriel : info@denimdecorllc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.

Toutes les données personnelles sont traitées conformément au GDPR et à la législation française sur la protection de la vie privée (y compris les directives de la CNIL).

Types de données collectées et finalités

Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

  • Informations d’identité : nom, adresse de livraison
  • Coordonnées : e-mail, numéro de téléphone
  • Informations sur les commandes : historique des commandes, statut, transactions
  • Informations de paiement : données nécessaires au traitement des paiements (aucun stockage du numéro complet de carte ou du code CVV)
  • Informations techniques : type d’appareil, journaux d’accès, comportement de navigation (pour optimisation et analyse de sécurité du site)

Finalités de collecte :

  • Gestion et exécution des commandes, y compris paiement, livraison et service après-vente
  • Fournir un support client
  • Améliorer les fonctionnalités et l’expérience utilisateur du site
  • Respecter les obligations légales, fiscales et administratives
  • Sécurité du site et prévention des risques

Toutes les données sont utilisées uniquement à des fins légitimes et dans la limite nécessaire.

Base juridique du traitement des données

Conformément à l’article 6 du GDPR, le traitement repose sur :

  • Exécution d’un contrat : traitement des commandes, paiements et livraisons
  • Obligation légale : respect des obligations fiscales, comptables et autres exigences légales
  • Consentement de l’utilisateur : pour certaines fonctionnalités ou services
  • Intérêts légitimes : sécurité du site, prévention de la fraude et optimisation des services

Le traitement est limité à ce qui est nécessaire pour atteindre ces finalités.

Droits des utilisateurs

Selon les articles 15 à 22 du GDPR, les utilisateurs français disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter leurs données personnelles
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : supprimer les données dans la mesure permise par la loi
  • Droit de limitation du traitement : restreindre le traitement dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format transférable
  • Droit d’opposition : s’opposer au traitement dans certains cas
  • Droit de retirer le consentement : possibilité de retirer son consentement à tout moment

Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits via le service client après vérification de leur identité (numéro de commande ou informations de compte). DenimDecorllc traitera les demandes dans un délai raisonnable.

Conservation et sécurité des données

  • Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement ou selon les exigences légales.
  • Exemples de conservation : données de commandes et transactions conservées pour les obligations fiscales et comptables ; informations de paiement sécurisées sans stockage du numéro complet de carte.
  • Mesures de sécurité : chiffrement des données, contrôle d’accès aux systèmes, protection contre les accès non autorisés, pertes ou fuites de données via des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Partage et transfert international de données

DenimDecorllc ne vend pas les données personnelles à des fins marketing indépendantes. Le partage avec des prestataires de services est limité aux besoins suivants :

  • Prestataires de services de paiement
  • Services logistiques et de livraison internationaux
  • Prestataires techniques et de maintenance

Tous les prestataires traitent les données uniquement dans la mesure nécessaire et sont tenus à la confidentialité.
Étant donné que le siège est situé aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées aux États-Unis. Ces traitements sont conformes au GDPR et des mesures de sécurité appropriées sont en place pour protéger la confidentialité des données.

Contact

Pour toute question ou demande concernant la politique GDPR ou le traitement des données :

Téléphone : +1 9046996276
Courriel : info@denimdecorllc.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis)

Veuillez fournir votre numéro de commande ou toute information pertinente afin que nous puissions traiter votre demande rapidement. Les e-mails seront traités dans un délai de 24 heures.

Mises à jour de la politique

Cette politique RGPD peut être mise à jour en raison de changements légaux, opérationnels ou techniques. La version la plus récente sera publiée sur le site et prendra effet dès sa publication. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations à jour.